GÓI CƯỚC DI ĐỘNG NỘI VÙNG - MY ZONE


1.Cước cuộc gọi của thuê bao khi ở trong vùng đăng ký (InZone):

TT Cước cuộc gọi khi thuê bao ở trong vùng đăng ký (InZone) Mức cước cuộc gọi

Chưa bao gồm thuế GTGT Đã bao gồm thuế GTGT
1



Cước gọi nội mạng trong nước: 900 đồng/phút 990 đồng/phút
- 06 giây đầu: 90 đồng 99 đồng
- 01 giây tiếp theo: 15 đồng 16,5 đồng
2



Cước gọi thuê bao cố định nội tỉnh/thành phố (cùng zone khách hàng đăng ký)* 1.263,6 đồng/phút 1.390 đồng/phút
- 06 giây đầu: 126,36 đồng 139 đồng
- 01 giây tiếp theo: 21,06 đồng 23,17 đồng
3 Cước gọi liên mạng trong nước: 1.354,5 đồng/phút
1.490 đồng/phút

- 06 giây đầu: 135,45 đồng
149 đồng

- 01 giây tiếp theo: 22,58 đồng
24,83 đồng

4 Cước các cuộc gọi và dịch vụ khác Áp dụng theo quy định hiện hành

5 Giảm cước giờ rỗi Giảm 50% cước gọi nội mạng trong nước

Ghi chú: (*) Cuộc gọi thuê bao cố định nội tỉnh, thành phố (cùng zone đăng ký): là các thuê bao sử dụng đầu số cố định của VNPT (thuê bao cố định, thuê bao Cityphone, thuê bao Gphone).

2. Cước cuộc gọi của thuê bao khi ở ngoài vùng đăng ký (Outzone):

TT Cước cuộc gọi khi thuê bao ở ngoài vùng đăng ký (Outzone) Mức cước cuộc gọi

Chưa bao gồm thuế GTGT Đã bao gồm thuế GTGT
1 Cước gọi nội mạng, liên mạng trong nước: 1.990,91 đồng/phút 2.190 đồng/phút
- 06 giây đầu: 199,09 đồng 219 đồng
- 01 giây tiếp theo: 33,18 đồng 36,5 đồng
2 Giảm cước giờ rỗi Giảm 50% cước gọi nội mạng trong nước

3. Cước nhắn tin trong nước:

TT Loại cước Nội mạng (đồng/SMS) Liên mạng (đồng/SMS)
Giờ bận Giờ rỗi Giờ bận Giờ rỗi
1 - Chưa bao gồm thuế GTGT 264 91 318 227
2 - Đã bao gồm thuế GTGT 290 100 350 250

4. Các quy định khác về tính cước và các mức cước khác:

áp dụng tương tự như quy định hiện hành đối với dịch vụ VinaCard.

4. Thời hạn sử dụng của mệnh giá đối với gói cước di động nội vùng MyZone ( áp dụng tương tự thời hạn sử dụng của mệnh giá đối với gói cước trả trước VinaCard):

TTT Mệnh giá nạp tiền (đã bao gồm thuế GTGT) Thời hạn mệnh giá (ngày) Thời hạn nhận cuộc gọi (ngày)
1 10.000 VND 2 1
2 20.000 VND 4 2
3 30.000 VND 7 2
4 50.000 VND 12 10
5 100.000 VND 30 10
6 200.000 VND 70 10
7 300.000 VND 115 10
8 500.000 VND 215 10


5. Quy định về sử dụng gói cước My Zone:

a. Kích hoạt hòa mạng:
- Khi SIMCard MyZone được kích hoạt hòa mạng tại Tỉnh được mở dịch vụ:

Khách hàng thực hiện các thủ tục đăng ký thông tin thuê bao theo quy định hiện hành
Sau khi đăng ký xong, khách hàng gọi 900 để kích hoạt tài khoản trả trước.
Khi khách hàng thực hiện cuộc gọi đi đầu tiên (khác với cuộc gọi 900): hệ thống sẽ ngắt cuộc gọi và tự động xác định/gán vùng hoạt động cho khách hàng theo Tỉnh nơi mà SIMCard được kích hoạt.
Sau khi gán Zone cho thuê bao, hệ thống sẽ gửi thông báo (SMS/USSD) đã gán Zone thành công đến máy điện thoại của khách hàng. - Khi SIMCard MyZone được kích hoạt hòa mạng tại Tỉnh không được mở dịch vụ:
Khách hàng thực hiện các thủ tục đăng ký thông tin thuê bao theo quy định hiện hành
Sau khi đăng ký xong, khách hàng gọi 900 để kích hoạt tài khoản trả trước.
Khi khách hàng thực hiện cuộc gọi đi đầu tiên (khác với cuộc gọi 900), hệ thống sẽ ngắt cuộc gọi và gửi thông báo yêu cầu khách hàng đăng ký vùng hoạt động.
Để đăng ký, khách hàng gửi tin DKT_tên tỉnh về số 900. Trong đó: tên tỉnh là tên viết tắt của tỉnh (xem bảng 1 kèm theo) nơi mà thuê bao muốn đăng ký là vùng hoạt động thường xuyên của mình. Tỉnh đăng ký phải là tỉnh đã được mở dịch vụ.
Nếu khách hàng không thực hiện đăng ký vùng hoạt động thì sẽ không thực hiện gọi đi được.
Nếu khách hàng không có nhu cầu đăng ký Zone thì có thể thực hiện chuyển đổi dịch vụ sang các gói cước khác như VinaCard, VinaDaily…qua tin nhắn và sau đó có thể sử dụng dịch vụ bình thường.
b. Thay đổi vùng hoạt động:

- Trong quá trình sử dụng, nếu khách hàng muốn thay đổi vùng đăng ký có thể thực hiện như sau:

Nhắn tin TM_tên tỉnh mới về số 900 để đăng ký lại. Tên tỉnh mới phải nằm trong danh sách tỉnh đã được mở dịch vụ MyZone.
Cước phí/01 lần chuyển đổi thành công: 20.000 đồng (đã bao gồm thuế VAT)
Không giới hạn số lần chuyển đổi vùng đăng ký của khách hàng.
Sau khi hòa mạng, khách hàng được đổi vùng đăng ký miễn phí 01 lần (không tính lần khách hàng nhắn tin đăng ký khi kích hoạt ở ngoài Zone như nêu trên). Từ lần thứ 2 sẽ bị tính cước theo quy định.
c. Tham gia các chương trình khuyến mại khác:

Thuê bao sử dụng gói cước MyZone được tham gia các chương trình khuyến mại kích hoạt hoặc nạp thẻ theo quy định hiện hành của VinaPhone (trừ trường hợp bị giới hạn trong thông báo khuyến mại của VinaPhone).

d. Chuyển đổi dịch vụ trong quá trình hoạt động:

- Thuê bao MyZone không được phép chuyển đổi dịch vụ sang các gói cước trả trước khác của VinaPhone. Thuê bao MyZone chỉ được phép chuyển sang thuê bao trả sau VinaPhone.

- Các thuê bao trả trước khác đang hoạt động không được chuyển đổi sang gói cước MyZone.

e. Thực hiện cuộc gọi bên ngoài Zone:

- Tạm thời khách hàng tự kiểm soát việc thực hiện cuộc gọi bên ngoài Zone đăng ký, đặc biệt tại các khu vực biên giới giữa 2 tỉnh có vùng phủ sóng chồng lấn.

- VinaPhone đang tiến hành nâng cấp hệ thống để có thể đưa ra cảnh bảo trước mỗi cuộc gọi khách hàng thực hiện ngoài Zone đăng ký.